Karaman Robot Süpürge Servisi
Karaman ve çevresindeki tarımsal havza tozlarının emiş motorlarında yarattığı mekanik sıkışmalar ile bölgenin yüksek kireç oranlı şebeke sularına bağlı mop valf tıkanmaları, Adana merkez laboratuvarımızda profesyonel kimyasal temizlik ve orijinal parça değişimiyle çözülmektedir.
Sert Su ve Kuru Tozlaşmanın Robot Süpürgelere Kronik Etkileri
Karaman’ın karasal iklim yapısı ve tarım arazilerinden rüzgarlarla taşınan ince killi tozlar, otonom süpürgelerin tekerlek şanzımanlarına ve yan fırça dişli kutularına sızarak motorların aşırı akım çekmesine neden olur. Bunun yanı sıra, Karaman genelinde temizlik esnasında su haznesine eklenen musluk suları, mikro damlatma kanallarında ve su pompasında kalsiyum karbonat (kireç) tabakası oluşturarak su akışını tamamen keser. Karaman Robot Süpürge Servisi hizmetimiz kapsamında ROBO TEK, tıkanan mop ünitelerini ultrasonik temizleyiciler ile kireçten arındırmakta, yıpranan sızdırmazlık contalarını sıfırlamaktadır. Xiaomi, Roborock, Dreame, iRobot ve diğer tüm markaların anakart, batarya ve sensör kalibrasyon işlemleri Adana laboratuvarımızda en ileri teknolojik ekipmanlarla gerçekleştirilmektedir.
🛠️ Kireçlenme ve Mop Pompa Revizyonu
Sert su kullanımına bağlı olarak çalışmayan, su damlatmayan veya hazne algılama hatası veren tüm modellerde, elektro-valf tamiri ve tıkanıklık giderme protokolleri uygulanır.
🔋 Pil Hücresi ve BMS Entegrasyonu
Emiş gücünün yüksek torkta kullanılması sonucu erken tükenen piller, yüksek deşarj kapasitesine sahip orijinal lityum pillerle punta kaynak makinesi kullanılarak yenilenir.
Karaman Teknik Servis Süreçleri Sıkça Sorulan Sorular
❓ Robot süpürgem hiç su damlatmıyor, bu sorun evde çözülebilir mi?
Su kanallarında kireç tıkanması veya mikro pompa arızası meydana geldiğinde evde yapılan iğneyle açma gibi müdahaleler genellikle su borularının patlamasına veya anakarta su sızmasına yol açar. Bu tür durumlarda cihazın sökülüp profesyonelce temizlenmesi veya pompa motorunun değişmesi gerekir.
❓ Karaman'dan gönderilen cihazlar için kargo ücreti ödeyecek miyim?
Hayır. Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdiğimiz kurumsal anlaşma kapsamında, Karaman'dan Adana merkez laboratuvarımıza göndereceğiniz cihazların gidiş ve dönüş kargo transfer ücretleri tamamen firmamız (ROBO TEK) tarafından karşılanmaktadır.
❓ Tamir edilen cihazlarda parça garantisi süresi ne kadardır?
Yaptığımız tüm donanımsal müdahaleler, orijinal yedek parça değişimleri, motor değişimleri ve pil yenileme işlemleri, adınıza düzenlenen kurumsal servis formu ile 6 ay boyunca garanti kapsamındadır.
Karaman Müşteri Hizmetleri ve Destek Hattı
Ücretsiz kargo gönderi kodu almak ve arıza hakkında ön bilgi edinmek için teknik ekibimizle dilediğiniz an iletişime geçebilirsiniz.
Servis Merkezi: ROBO TEK Robot Teknolojileri Onarım Laboratuvarı
Adres: Toros, Şht. Mustafa Özbek Sk., 01170 Çukurova/Adana
Kargo Gönderim Rehberi: Robot süpürgenizi şarj standı ve adaptörü ile birlikte darbeye dayanıklı bir kutuda paketleyip Yurtiçi Kargo şubelerinden ücretsiz gönderim kodumuzla tarafımıza sevk edebilirsiniz. Bilgi ve detaylar için İletişim sayfamıza göz atabilirsiniz.